Bert van Leeuwen: ‘Ik weet hoe je conflicten beheersbaar houdt’

Niet ieder conflict is te voorkomen, maar zorg ervoor dat het niet uit de hand loopt. Veel mensen vatten alles veel te snel persoonlijk op. Wanneer een familielid, buurman, vriend of collega een andere kijk op de dingen heeft, hoeft dat niet altijd een negatieve waardering voor jou als persoon te hebben. Wanneer je ergens niet uitkomt, kan het heel nuttig zijn een mediator erbij te vragen. Want in iedere situatie geldt dat je ernaar moet blijven streven om te blijven communiceren met elkaar. En dat vanuit een positieve houding naar de ander. En liefst niet via lange brieven, e-mails of memo’s, dat verergert het conflict vaak alleen maar. Het zijn enkele wijze lessen over conflictbeheersing, die Bert van Leeuwen uit meer dan honderd familieconflicten heeft getrokken. De afgelopen vier jaar pro­beerde hij vele ruzies op te lossen in het televisieprogramma ‘Het familiediner’ van de Evangelische Omroep. Bert van Leeuwen dringt de gebrouilleerde familieleden niet zijn eigen oplossing op, maar hij legt het bij de familieleden zelf neer. Ze moeten zelf een eind aan het conflict willen. Na de uitzending krijgen zij pro­fessionele bemiddeling aangeboden, om tot een structurele oplossing te komen. Zijn ervaring met conflictbeheersing kan Bert van Leeuwen natuurlijk veel breder inzetten dan alleen voor familieruzies. Bert Van Leeuwen kan als spreker aan de hand van praktijksituaties zijn ervaringen bundelen in een in­houdelijk verhaal. Daarnaast is hij als ervaren programmamaker ook geknipt als dagvoorzitter of gespreksleider in een forum. Bert van Leeuwen. Sprekend.

---

---