Wouter de Vries jr.: "Kritiek met een glimlach"

Houthakker, vrijwilliger in een kibboets, straatveger, docent dienstenmanagement aan de Vrije Universiteit in Amsterdam. Zijn CV kun je op zijn minst als kleurrijk bestempelen. Zeker omdat hij zo’n 10 jaar daadwerkelijk actief is geweest in de eerste 3 beroepen. Vrijheid, blijheid, daar ging het hem toen alleen om. Veel reizen, hard werken en tussendoor nog economie gedaan ook. Rood, idealistisch en recalcitrant was hij. En hij genoot. Een mooie tijd. Het genieten is gebleven. Van het vak diensten­management bijvoorbeeld. Daarin is hij inmiddels één van de toppers in ons land. Tal van boeken, inmiddels al zo’n 14 in totaal, heeft hij daarover en over andere onderwerpen op het brede terrein van marketing en management op zijn naam staan. De werkvloer kent hij vanuit zijn achtergrond als zijn broekzak. Zijn verdere ontwikkeling heeft ervoor gezorgd dat hij ook kind aan huis is in directiekamers, op het pluche dus. Die combinatie stelt hem als geen ander in staat om fris en verrassend tegen zaken aan te kijken. Hij snijdt thema’s aan die in bijna elke managementomgeving relevant zijn zoals: Als je zelf niet weet waar je goed in bent, dan…(over de kwaliteitsperceptie van uw klant), Geven en nemen! (over het wel en wee van relatiemarke­ting), Er bestaan geen slechte keuzes. Alleen niet kiezen is slecht! (over het oplossen van strategische vraagstukken). Hij levert, zo noemt hij het zelf, kritiek met een glimlach. Zegt waar het op staat, maar blijft in alles toch altijd de lol van het leven zien. Een geintje… moet kunnen. Het zal zijn Amsterdamse inborst zijn. De houthakker, kibboetsvrijwilliger en straatveger die universitair docent en marketingspecialist werd. Van werk­vloer tot boardroom. Op zijn zachtst gezegd markant. Wouter de Vries. Sprekend.

---

---